Ausgangslage des Projekts:

In allen Kantonen der Schweiz werden für die Fragestellungen der Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung (BSLB) grundsätzlich dieselben Grundlageninformationen benötigt. Dies sind Informationen über sämtliche reglementierten Berufe, über sämtliche Berufsspezialisierungen in allen Branchen, über sämtliche schulischen Ausbildungen und Hochschulausbildungen sowie Weiterbildungsangebote. Diese Information haben einen hohen Aktualisierungsbedarf und können durch ihre Quantität nur gesamtschweizerisch koordiniert effizient erarbeitet werden.

Ziel des Projekts:

  • Umfassende und aktuelle Information der Ratsuchenden in allen Phasen des Berufs- und Laufbahnprozesses

  • Ständige autonome Verfügbarkeit der Information via eine Internetplattform

  • Koordinierte, interkantonal-gesamtschweizerische Erarbeitung und laufende Aktualisierung aller relevanten Inhalte der BSLB

  • Qualitätsgesicherte und unabhängige Informationserstellung durch Einbezug der Berufsberatungsfachleute der kantonalen Stellen als Informations-Redaktor/inn/en

  • Dezentrale und damit auf mehrere Schultern verteilte Bewirtschaftung der Daten bei gleichzeitig zentraler Verfügbarkeit der Daten auf einem Portal

  • Stärkung strukturschwacher Regionen durch Nutzung eines von allen getragenen Informationsportals

Wer profitiert durch das Projekt?

Durch die interkantonale Zusammenarbeit der BSLB auf einer gesamtschweizerisch orientierten und gleichzeitig regionale Besonderheiten (insbesondere Sprachregionen) berücksichtigenden Internet-Informationsplattform profitieren zunächst alle Ratsuchenden in allen Berufswahl- und Laufbahnprozessen. Sie finden ein niederschwelliges Angebot an Informationen für alle relevanten Fragen.
Die zweite Hauptgruppe, die sehr grossen Nutzen aus diesem Portal bezieht, sind die Fachleute der Berufs-, Studien- und Laufbahnberatungen bei ihrer täglichen Beratungs- und Informationsarbeit mit den Ratsuchenden vor Ort (in den Berufsinformationszentren BIZ der Regionen).

Methoden und Partner

Internetplattform mit Extranet zur dezentralen Datenbewirtschaftung durch Fachleute der BSLB, die zentral durch das SDBB geführt werden

  • Berufs-, Studien- und Laufbahnberatungsstellen aller Kantone
  • Schweizerischer Verband für Berufsberatung SVB
  • Schweizerische Arbeitsgemeinschaft für akademische Berufs- und Studienberatung AGAB
  • Conférence intercantonale de l'instruction publique de la Suisse romande et du Tessin CIIP
  • Schweizerischer Bildungsserver Educa.ch

Probleme bei der Umsetzung

Zentrales Problem: Gesamtschweizerische Information in einem Bereich, der kantonal organisiert ist und der sprachregionale Bedürfnisse befriedigen muss.

Problemlösungen

Durch eine breit abgestützte Trägerschaft, in der alle Kantone vertreten sind, und die mit dem neuen SDBB nun ein professionell geführtes Dienstleistungszentrum geschaffen hat zur Führung und Weiterentwicklung des Informationsportals.

Ergebnisse und Wirkungen

Grosse Nutzung des Portals durch Ratsuchende: Im Schnitt über 200'000 Besucher/innen pro Monat, die rund 12 Minuten auf dem Portal verweilen und rund 16 unterschiedliche Informationsseiten öffnen.
Zentrales Instrument für die Fachleute der BSLB: Für die Beratungs- und Informationsarbeit der Berufs-, Studien- und Laufbahnberatungsstellen ist das Portal zum zentralen Werkzeug geworden.

Die Informationsbreite, -qualität und -verfügbarkeit für alle Fragen der Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung konnte auf ein schweizweit gleichwertiges, hohes Niveau gehoben werden.

Innovativste Elemente des Projekts

Eine Plattform für alle Fragen der Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung aller Sprachregionen: Mit berufsberatung.ch konnte das Internet als zentrales Instrument für Informationsdienstleistungen, die alle schweizweit benötigen, innert kürzester Zeit etabliert werden.

Elemente die das Projekterfolgreich machen

Einbezug aller Partner (Kantone, Bund, Verände), die für dasselbe Ziel bereit waren, Kompromisse einzugehen. Dies wurde erreicht durch die Erkenntnis, dass das Ziel einer umfassenden Informationsplattform für die BSLB nur interkantonal-gesamtschweizerisch zu erreichen ist und die Möglichkeiten auch finanzkräftiger Kantone bei weitem überstiegen hätte.

Elemente die auf andere Verwaltungen übertragbar sind

Das Konzept einer zentralen Plattform für Anliegen, die von mehreren dezentral geführten Einheiten, gleichermassen genützt werden.

Lessons learned und Empfehlungen für ähnliche Projekte

Es ist für alle Beteiligten eine Win-win-Situation, wenn sie für gleiche Problemstellungen eine Zusammenarbeit wagen auch über verwaltungshoheitliche Zuständigkeiten hinaus.

Eine Zusammenarbeit interregional und interinstitutionell zu suchen für die Lösung grosser Aufgaben.

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Zum Autor:

Ruben Meier, Projektleitung "Orientation.ch"